拥有线下6年的零售经验,2010年开始接触电子商务,坚持“电子商务只是渠道”的思想,成功将线下运作产品的理念复制到淘宝、天猫等渠道,以山西老陈醋为例,一直处于该类目第一。目前负责贡天下体系整个淘宝业务的运营及生鲜产品的开发、O2O等工作。
电商的蛋糕越做越大,也吸引了越来越多的线下企业。贡天下也属于被吸引的一员,田总从贡天下电商的历程出发,简述涉电背景、电商的定位、涉电遇到的问题等。把握传统企业的人脉、渠道、资源、服务、产品五项核心优势,结合自身成功经验、失败教训,希望为探索电商道路的传统企业提供参考和帮助。
以下是分享全文精选:
好,谢谢大家!今天过来我们是想通过这样一个机会把我们企业走过的一些弯路包括一些坑都讲给大家。希望在大家以后的发展中能有一些用处。
我先大概介绍下我们公司的情况,因为我讲的所有东西都是公司行为, 所以说公司的一些基础的东西应该是当时的条件、当时的境况下来做的。我们集团公司成立于1999年,原来是山西一家公司,其实很简单,它就是一个简单的商超,就是把各地的特产拿过来供给大型的KA商超,从1999年到现在一直主要是两个区域,一个是北方的山西、内蒙、石家庄,还一个就是云南的昆明、丽江大理、这些地方。
其实这个里面没有讲2010年,也就是说其实我们最开始做,是从2010开始。为什么当时要做电子商务?我觉得我们也不能免俗。原来我们一直对电子商务也是看不清看不懂,甚至真的是看不起。2010年6月份当时的山西有一家叫做汇虎的淘宝店,它在我们这地方进山西老陈醋。山西老陈醋本身就是一个小众产品,所以说销量还有它的市场知名度是比较小的。但是它在一年之内能做到我们一个线下门店80万的销量。作为一个淘宝店在10年能做80万的销量对我们来说是有很大的触动。因为这个原因,很简单的没有什么公司规划,没有什么产品设计,我们开始做电子商务。
因为大家也都知道山西本是比较偏僻的,主要是以产煤为主。最近好像煤的整个市场环境也比较差,然后我们山西的官员们最近也比较紧张,就是说整个它属于不东不西。它不像江浙沿海,商业氛围很好,也不像西北像新疆、青海之类的,国家给扶持,就是说没人管。所以说电子商务的氛围土壤是很差的。在那个时候我们开始做,但是又不知道怎么做。最开始就是做淘宝店。因为我们认为当时的电子商务就是淘宝,这个也不嫌大家笑话,但当时我们就这样一个概念。
大家知道整个店南方和北方有两个趋势,北方讲究讲“势”,势力的势,就是做投资做融资做上市 就像大碗里讲的,做一个网站然后稍微收拾收拾,拾掇拾掇,第二年后面加个名卖给其他家。我们也没有免俗.10年我们开始做淘宝 11年就在北京成立了一家公司,,主营是全国各个地方的土特产。为什么我们要做土特产?其实在座的各位都是从四面八方赶过来的,每个人都有乡情。并且我们在线下一直做,对这个市场有了解,最多的时候我们做了十三个地方的土特产。
但是由于公司也在发展,从11年到现在有些地方合适有些地方不合适,也有些地方能做有些地方可能成本会比较高,所以说现在做下来的是:山西、云南、海南、河南、广东,还有东北这些地方的土特产。另外一个的话,从去年开始我们开始涉及到这个生鲜类,包括松茸啊、石榴、车厘子、樱桃,还有猕猴桃这类的产品。我们的业务渠道现在整个集团分两部分,一个是传统的渠道,一个是电子商务渠道。传统的很简单就是商超KA,包括一些一般的通路然后电子商务覆盖的是淘宝、京东、一号店、唯品会还有部分的O2O项目。这就是我们整个公司的一个业务渠道。去年我们是做到整个下来是2.28个亿,然后公司现状是六百多个人,电商的话约三百个人,电商主要是在北京、山西、云南,还有杭州这些地方。这就是我们公司一个基础情况。然后我在拿出来一些公司发生的事情和大家分享一下。其实我们公司做十四年,十四年在线下没有见过县委书记这是实话。因为我们做的那个行业太普通了。但是在一三年,一三年的时候我们在山西做的还算可以,当时是在山西。
也就是说今天我和大家分享的公司简介里面大事记主要是以山西的一些东西为主,因为山西最具有代表性。有老哥和我讲了, 今天来自各个地方的朋友有从草根开始想正规化做的,还一些从传统企业想把它想上网可能大家所谓的转型想做这些的。 所以我把最具有代表性的东西拿出来和大家分享。也就是一三年七月十七号,山西省分管电子商务的副省长来我们公司来考察,之后我们就在山西成立山西贡天下电子商务有限公司,为什么要把为什么是我们先做再成立公司?因为在去年以前,山西是不能成立后缀式电子商务的公司。以前叫山西贡天下商贸有限公司,这就是山西的氛围和环境。然后后来的话我们办公室搬迁,因为在那种情况下,我们去年前半年做的还是相对比较差的,不是很多。然后国家政府给了一部分办公室, 然后就搬迁搬到电子商务园区。后来的话就是依托山西品牌中华行,可能我不知道大家有没有听过,山西品牌中华行是山西省商务厅主办的,主要山西特产通过这样线下展会的形式推荐给大家。
上个月应该是走的南京和天津,去年的话在全国走的上海啊杭州成都几个地方。我们加入到里面就是因为很多客户在线下买完产品之后他不知道在线下怎么样去购买。所以说我们加入到里面,在山西品牌中华行的时候把这些产品放在贡天下特产网或者是京东或者是淘宝同步来销售,然后下来我们做的是机场的提货模式,可能来自厦门福建的朋友应该知道,这个模式就是学来的,这给是没有问题。我们没有创新,其实最我觉得最简单的就是抄过来复制。这个是厦门手雷网的模式。我们在山西也在也已经开始。去年然后下来的话是去年九月份特色,这个是淘宝的特色中国山西馆, 特色中国山西馆的运营是由我们来做的,因为现在淘宝的特色中国整个项目基本上已经成为一个政治成分比较多的东西,所以说同时省里面的领导也比较重视就是说来参观我们这样一个从线下开始做电子商务的一个企业,然后后来就是山西的农博会。
为什么这要提农博会?按理说农博会和这个山西品牌中华行是一个道理和线上没什么关系,但是农博会基地上分给二分之一的地方是来做农产品店的商务的相关服务一些配套比如说像这个馆驿啊还有其他一些的分公司都当时参与,再下来就是农产品店的商务山西,大家休息一下从这个时候就是说我们已经正式从省里面角度把农产品和电子商务结合在一起,迄今我们已经做到六家,也就是说通过这种形式因为山西的话有九个还是十个地势,每一个月我们基本上会在农业厅的带领下,一些知名的电子商务企业下去帮农户,帮农民把他这种易产难消的东西拿上来帮他销售。再下来就是这是一个国家项目电子商务的同城配送。
然后是我们体育路旗舰店的开业,然后再下来就是贡天下山西馆的改版。在这之前在这个之前我们其实一直都是做的这个按照传统企业的思路来做,但是去年十二月份我们把淘宝大学引进也就是说我们已经开始从单纯的卖东西,把像一些卖家或者是传统企业提供服务提上我们的议事日程这个里面,因为这个PPT做的是前两天做的,前天下午的时候,山西省省委书记然后来我们公司考察指导。给大家分享这样一个事情,就是说我们想把我们一个传统企业走过的路给大家讲出来。我相信在现场有很多企业应该拥有比我们更多更多的资源,这些东西基本上都是依托我们线下的东西拿到的。所以说在这一点话我是想告诉一些传统企业不要着急,因为我们现在的实力和能力一定是可以做的很好,这段时间段具体的把我们整个电子商务从传统企业到电子商务到现在的一些情况分享给大家。