务工人员在零工市场进行求职信息登记。
劳动争议仲裁员在调解案件。
劳动监察人员正在为农民工发放追讨的工资。
劳动监察人员上门为企业普法宣传。
打造零工市场（驿站），实现“出工无忧、用工无虑”，破解零工群体就业难题；
构筑劳动仲裁“新平台”，实现“七镇一办”乡镇基层调解中心建设全覆盖，让调解更有温度、普法更有效率；
提高社会保险基金监督管理效能，守护好人民群众合法权益……
一件件社会保障领域的民生实事正在逐步得到落实。
整治群众身边不正之风和腐败问题专项行动开展以来，渭南市白水县人力资源和社会保障局结合工作实际，精准施治、靶向发力，多渠道查找和发现人民群众急难愁盼问题，解民忧、纾民困、暖民心，将“我为群众办实事”延伸拓展到白水县的每一个角落，持续推动集中整治工作走深走实，用实绩实效不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
零工市场 让灵活就业更有温度
“在零工市场，我们不仅可以喝水、纳凉，还能获取招聘信息，这让我们找活儿更容易了。”在白水县零工市场，务工人员李会高兴奋地说，“我是2023年9月在这里登记的求职信息，1个月后就有企业主动联系我。如今，上一份工作结束了，最近我每天都过来转转，看看还有没有合适的用工信息，这里很亮堂，在这里等工舒适得很！”
自去年以来，白水县人社局聚焦重点群体就业需求，按照“因地制宜、科学布局、规范建设、高效服务”原则，坚持以人民为中心的发展思想，充分把握灵活就业、零工经济发展新趋势，积极推进零工市场（驿站）建设，规范务工用工市场管理，为劳动者和用工企业提供优质高效服务，让劳动者就业更便利、用工主体更舒心。
结合城乡建设发展规划，选择交通便利、人员集中的地点设立零工市场（驿站），截至目前，全县共建成并投入使用1个零工市场、4个零工驿站、1个园区服务站。自零工市场（驿站）运行以来，白水县人社局不断完善就业服务模式，为灵活就业人员和用工企业提供全天候、不打烊的“发布—推送—匹配—反馈”岗位求职供需闭环线上线下服务平台；积极对接省内外人力资源公司，大量征集就业岗位，通过举办“就业援助月”“春风行动”“民营企业招聘月”等线上线下专场招聘会，极大促进零工群体就业。打造智慧就业服务平台，研发智慧就业服务小程序，该程序集企业信息发布、个人简历上传、苏陕协作就业专区、福州市福清就业专区、岗位信息智能筛选于一体，实现就业服务精准化对接、便捷化联通，截至目前，全县智慧就业服务小程序累计进驻企业218家，采集企业用工信息1000余条，提供就业职位3094个，访问量达2.8万人次。持续完善就业数据库，有效发挥人社部门在求职和用工信息方面的优势，多渠道收集劳动者和企业用工信息，主动搭建好零工和企业之间的“桥梁”，先后举办抖音直播带岗32场，线下招聘活动14场，发布线上招聘信息56期，发放宣传彩页2.6万余张，签订就业意向180人。截至目前，在零工市场（驿站）进行求职咨询人数650余人，登记求职人数230余人，办理就业创业登记265人，失业人员跟踪服务1500余人。
汇聚合力 为劳动者撑起权益“保护伞”
找活儿不再犯愁，那劳动者合法权益怎么保障？
今年以来，白水县人社局组织开展了“2023年度劳动用工检查”和“白水县‘安薪行动’”，联合市场监管局、住建局、应急局和水务局等重点行业主管部门开展全县用工企业全覆盖检查。全面排查欠薪风险隐患，摸清欠薪底数，分析欠薪原因，建立台账，提出针对性举措，明确化解责任人和责任单位，持续跟踪化解。累计处理各类欠薪举报、信访、投诉案件702件，为318名劳动者清欠工资259.59万元。
畅通投诉渠道，提高化解效率。持续加大普法宣传力度，强化建设单位、施工企业自觉守法意识和劳动者依法维权知晓度，同时畅通欠薪维权“绿色通道”，坚持劳动保障监察和劳动争议仲裁“一窗受理”，设立农民工工资争议速裁庭，不断完善欠薪问题受理、核查、处置运行工作机制，为农民工维权提供高效便捷服务。
夯实主责主业，形成处置合力。充分发挥“整治政府项目国企项目欠薪问题工作专班”统筹协调机制作用，按照“谁用工、谁负责，谁主管、谁负责”的原则，夯实行业主管部门欠薪风险预防和排查化解第一责任。定期组织欠薪问题集中接访活动，单位负责同志带头接访，直接处理重大敏感欠薪问题。对复杂疑难案件，采取领导包案、提级办理等举措限时解决，持续推进政府项目和国有企业欠薪问题长效机制建设。
构筑劳动仲裁“新平台”，实现“七镇一办”乡镇基层调解中心建设全覆盖，同时努力发挥“互联网+调解仲裁”新模式作用，持续打造高效便捷的劳动仲裁“零跑路”服务，逐步形成“先预防、再调解、后仲裁”的纠纷化解模式，减轻当事人维权成本，及时化解矛盾纠纷。截至目前，调处案件125起，涉案金额700余万元，时效规定内结案率98%。
实施风险隐患“零容忍”。扎实开展人社领域重点信访问题化解，截至目前，接待群众来访、受理群众来信、接办网上信访共19件，已办结群众来访咨询和各级信访件14件，时效内办结率100%。开展社保领域群众身边不正之风和腐败问题意见征求，共收集意见征求表886份，满意率达97.07%。
夯基织网 推动社会保障事业高质量可持续发展
群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作开展以来，白水县人社局以全面提升社会保险基金监督管理水平为重点，紧紧围绕深化“三个年”活动要求，以人民群众所需、所想、所愿为工作出发点和落脚点，不断优化社保经办服务、简化办事流程、减少办事时限，坚决惩治虚报冒领、套取骗取、侵占挪用等各类社保基金领域的违法违纪行为，保护群众切身利益，守护民心民利。
高度重视，精心组织。白水县人社局结合工作实际，制定并印发实施方案，成立工作专班，明确目标任务、整治措施和工作要求，组织召开动员部署会全面启动白水县社保领域集中整治各项工作，先后召开8次班子会、4次专班会、8次推进会，确保集中整治工作持续深入开展。
简化流程，完善机制。本着非必要就精简的原则，全面梳理排查社保领域制度30余项，累计优化企事业单位职工退休审批、工伤认定、待遇拨付等5项流程，完善“一次性”告知事项、工伤认定与工伤待遇支付监管机制、人社系统内部之间与其他单位信息共享等6项机制，不断提高办事效率。针对企事业单位退休审批超时限、待遇超时限发放，城乡居民养老保险镇村管理责任分工不明确、存在死亡漏报迟报，部分城乡居民未及时申报领取养老金等问题，制定印发《关于进一步加强部门协作推动社保领域集中整治工作的通知》《关于按月上报辖区死亡人员信息有关事项的通知》等文件，做到“完善一套制度，解决一类问题”，一站式服务、一次性受理、一次性办结、最多跑一次等成效显著。
持续开展社会保险基金监督、行政审批、经办管理风险漏洞排查，健全完善退休人员生存状态认证，基金安全风险警示教育，参保人员死亡、受处分、服刑月报告，规范全县机关事业单位工作人员退休及待遇审批等5项长效制度机制，确保全县社会保险基金安全规范运行。同时加强与公安、民政、卫健、司法、法院等部门沟通衔接，开展数据核查、数据共享、联合追缴违规基金行动，充分发挥专班作用，形成有效合力，确保联防联治取得更大实效。截至目前，累计排查核实死亡多领冒领、双户口重复领取养老保险待遇、服刑人员违规领取养老保险待遇、失业人员重新就业违规领取失业保险待遇、重复领取一次性工亡补助金和养老保险待遇等各类疑点数据9500余条，已追回违规领取社会保险基金约37.69万元。
民生无小事，枝叶总关情。下一步，白水县人社局将坚持听从党的号令、找准一域定位、肩负时代使命，把担当作为体现在坚定捍卫“两个确立”、坚决做到“两个维护”的高度自觉上，体现到助力县域经济社会高质量发展的务实行动中，体现到保障和改善民生、持续增进人民群众福祉的实际成效上，不忘初心、牢记使命，为推进中国式现代化建设贡献人社力量。（高玉蓉）渭南市白水县人力资源和社会保障局供图
来源：陕西日报