新京报讯(记者李英强 秦冰)10月8日新京报刊发了《不保分还不退款的“保分班”,坑惨了考研学子》一文,曝光了涉事的四家考研辅导网店及实体注册公司。16日,新京报记者从盱眙县市场监督管理局了解到,目前该局已受理学生的举报并收集相关证据。根据初查,注册登记地址在该县的这四家网店涉嫌虚假宣传,如果情节严重,将移送公安机关追究经营者刑事责任。
张灵、高一朋等46名考研生通过电商平台的四家网店分别报名参加考研培训,辅导机构收钱后频频失联、承诺的课程和服务没能兑现,双方退费金额起纠纷。
来自山东的考研生张灵介绍,今年3月她通过电商平台在“985考研”网店报名考研辅导,商家承诺后期开设有答疑课。依照客服要求,她向个人杨某威账号缴费1450元。事后她收到三本考研资料,以及一些考研辅导网课。承诺7月份开设的答疑课也没能兑现,她屡次从答疑课群里追问开课时间还被踢出群。
张灵要求培训机构退还考研培训课程费,对方只答应退还200元。
上述四家网店电商平台宣传网页内容显示,“内部资源、私密人脉,合同保障、确保高分,院系限额,欲报从速。”“985考研”网店还宣传有“初试保分协议班”等产品,“冲刺押题班”还宣称:“考前校内划重点,命中率基本可以维持95%以上。”
店铺宣传截图。 受访者供图
电商平台“考研班教育”“985考研”“211考研”“本校考研中心”网店显示,实体店注册登记地址位于江苏盱眙县,由盱眙县行政审批局办理《出版物经营许可证》。四家网店登记证照显示,分别对应盱眙研无忧文化用品店、盱眙财子研文化用品店、盱眙研招网文化用品店、盱眙必尚岸文化用品店。
《广告法》第二十四条规定,教育、培训广告不得含有对升学、通过考试、获得学位学历或者合格证书,或者对教育、培训的效果作出明示或者暗示的保证性承诺;明示或者暗示有相关考试机构或者其工作人员、考试命题人员参与教育、培训。
张灵说,10月12日盱眙县市场监管局执法人员已与其取得联系,了解报名过程、缴费渠道和金额等相关情况,并要走了相关证据。
盱眙县市场监管局执法人员与张灵的交流记录显示,目前该局正收集上述网店和对应文化用品店的盗版教材,以及涉欺诈的证据,若情节严重将移送公安机关,追究经营者责任。
《刑法》第二百二十二条虚假广告罪规定,广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定,利用广告对商品或者服务作虚假宣传,情节严重的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
依照《立案追诉标准(二)》第75条规定,广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定,利用广告对商品或者服务作虚假宣传,违法所得数额在10万元以上的,应予立案追诉。
此前消息,新京报记者不完全统计,通过上述四家网店报名并转账参加“保分班”等类似课程考生有46名,涉及山东、江苏、湖南、四川等14个省份。分别缴费金额从200元至14800元不等。
16日,记者将此前收集到的多名考研学生缴费记录和金额证据,已转交盱眙县市场监管局。该局相关负责人向新京报记者表示,目前该局正与公安机关研判,上述经营者是否构成刑事犯罪。
(高一朋、张灵系化名)
编辑 甘浩
校对 赵琳