8月2日是县长接访日，代县长刘建军一早来到县信访局接待中心接待来访群众，与大家面对面交流、心贴心沟通，解决百姓关心的民生问题和迫切期望得到解决的诉求。
当天的来访群众共涉及两个方面的信访问题。在接待全县部分住宅小区无法办理房屋所有权证业主代表时，代县长刘建军认真倾听每个小区业主代表所反映的问题，详细询问有关单位具体情况，现场会同相关部门依照法规政策针对每位来访者的诉求提出了合理解决方案，能够立即解决的明确了责任领导、责任部门和解决时限，不能立即解决的建议信访人通过司法程序寻求解决办法，并要求在场的司法部门负责人从快办理，政府可以无偿提供相应的法律援助。
刘建军要求
各住宅小区要尽快成立业主委员会，代表小区业主参与小区建设管理、行使法律权利。司法机关要依法依规对不讲诚信、非法经营的房地产开发企业进行严厉打击。同时，要本着公开、公正、公平的原则，对恶意拖欠物业费的人员要定期通报，特别是公职人员要单位通报、纪委约谈，逐步建立并完善社会诚信体系。
据悉
目前我县共有益安小区、金源小区、会盟小区等14个住宅小区无法办理房屋所有权证。针对此问题，县委、政府已将其列入信访问题“清仓见底”工作目标，并多次召开专题会议研究解决办法。
★
在接访97年前（含97年）入学的中专技校毕业生时，刘建军详细了解每一个诉求的原委，对来访群众提出的补缴五险一金等诉求做出了具体的落实处理意见，要求相关部门按照原有协议尽快予以解决。对纳入事业编制管理等难以解决的诉求，刘建军认真做解释工作，并要求在场的相关部门耐心细致地解释政策。
★
当天的信访接待日活动从上午八点半一直持续到下午近三点，广大来访群众真切感受到了政府及各部门实事求是的工作作风和为民服务的一片真情，各部门带着真情、带着责任化解信访矛盾的实际行动也深深地感染了来访群众，最终赢得了大家的阵阵掌声。