杭州休博园(党旗在防控一线飘扬丨杭州萧山休博园社区党总支书记王亚芳铁娘子守家)

王亚芳对外来人员进行登记

疫情防控工作仍在继续,杭州市萧山区城厢街道休博园社区46岁的党总支书记王亚芳已收获了不少新称呼:“智多星书记”“铁娘子书记”“超长待机书记”“巾帼猛士”……每个称呼背后都有故事可圈可点。

休博园社区占地1.34平方公里,有6个住宅小区、2个商住楼,共3729户,其中有1632户出租户,超过三分之一居民为新杭州人,疫情防控工作情况复杂、难度大。

王亚芳为居家医学观察人员上门送物资(右一)

“要想打赢这场战,作战方法很重要!”社区工作人员王超杰回忆起防疫工作开始的第一天,从事社区工作19年的王亚芳结合小区基本情况,仔细分析梳理,很快提出了“7410”工作法:“7”即把社区分为7网格,由每个网格长监管;“4”即对本社区出入人员严格执行“戴口罩、亮绿码、测体温、看证件”;“1”即对隔离户进行“一对一、点对点”服务;“0”即做到扫楼排摸“零”遗漏。

“有了这套方案,纷繁复杂的防疫工作瞬间变得清晰起来。”王超杰敬佩地竖起大拇指。全体社工、网格长、志愿者以及辖区内的物业和业委会各司其职、迅速行动起来,排查核实、卫生治理、宣传引导、后勤保障各项工作有序到位,筑起了疫情防控的坚强防线。同时,社区社工、党员和志愿者组成了“爱心小分队”,每天点对点与居家医学观察者联系,尽全力满足他们的需求。据统计,截至目前,该社区共有53户160人居家医学观察,目前已解除隔离48户149人。休博园社区成了“安全社区”。王亚芳赢得了“智多星书记”的称呼。

王亚芳为居家医学观察人员超市购物

“她寸步不离守护社区,卡口值守、小区巡查等到处都有她的身影。”心思细腻的张妍回忆,王亚芳每天处理电话超70个、工作时间超12小时,这样的工作“常态”持续了20多天,大家称她为“超长待机书记”。

“辖区实行封闭式管理后,突发状况较多,王亚芳总是站在‘C’位,处事果断,雷厉风行,是响当当的‘铁娘子’。”洪佳说。2月10日19时,王亚芳忙碌了一天,刚准备吃快餐,就接到卡口反映一个新返租户试图强行进入小区,她立即放下饭盒赶赴现场,解释劝导直至出租户返程。这边刚结束,另一卡口又有出租户想要回租处拿物品,王亚芳经核实后与物业积极协调,助其顺利返家。一个多小时忙碌下来,刚回到办公室的王亚芳还没吃上一口饭,又有返萧人员持复工企业证明想进入小区,但其房东不愿签责任书。面对僵局,王亚芳仔细核实此人行动轨迹并让其签署承诺书,开具确认单并联系物业负责人帮助租客顺利返家。全部事情处理完毕后,时针已指向22时15分,她才端起盒饭,完成这顿历时三个多小时的晚餐。

王亚芳为居家医学观察人员物资送到家门口

“她是冲锋在前的‘巾帼猛士’。”张妍补充说道。2月5日晚,一位从武汉回来的租户和安徽的合租户在居家医学观察期间发生激烈争吵。电话劝解无济于事后,王亚芳穿上简易防护服进入出租房,经过一个多小时的劝解,才结束了这场“口水唾沫战”。

近几天,该社区每天都有从意大利、西班牙等境外返回人员。没有休息半刻,王亚芳又一头扎进“内防扩散、外防输入”的疫情防控工作中。