唐狮官方网站专卖店(八仙城唐狮专卖店退换货不及时 如今维权有点难)

现在无论在商场或是网上购物,七天无理由退换货 一般都是能享受到的。但是如果超过这个期限再想去退换货,那么难度自然也就比较大了。家住市区三喜花苑的景吉娣,最近就为了一条裤子的退换货问题,与商家之间有点不愉快。

景吉娣手上这条裤子,是在市区八仙城的唐狮专卖店购买的。那是在2018年的11月22号,她与女儿还有孙女一起逛街的时候,孙女挑中的裤子。

景吉娣的孙女挑选了一番,好不容易选中了一条男式的运动裤,穿在身上正合适。

由于景吉娣的孙女在滨海园区的一所高中上高二,一般半个月才会回家一次。裤子买了之后的第二天,孙女就把它带到学校去了。裤子带去学校后的第四天,孙女给她打电话,说是裤子穿坏了。

景吉娣的孙女是在2018年的12月11号放假回到家里的,等孙女到了家,景吉娣查看了一下裤子,发现裤子后面破了六七个大小不一的洞,还有不少线头冒了出来。考虑到白天对方店里人比较多,去退换货可能会影响对方做生意。景吉娣特意到了晚上八点,才带着裤子,去了八仙城的唐狮专卖店。

唐狮专卖店不答应景吉娣退换货,最主要的原因是景吉娣去退换裤子的时候,距离购买的日子已有二十天,远超店里规定的七天之内退换货服务的期限。那么当初买裤子的时候,景吉娣知道要在七天之内去退换裤子吗?

在景吉娣购买裤子的发票背面,帮忙记者见到了七天之内可以要求退换货的条款。但是如果不仔细看,很难发现。那么八仙城的这家唐狮专卖店又是一个什么态度呢?帮忙记者随即赶到了那里,向站在店门口的一位店员进行了咨询。

这位工作人员说,当初景吉娣在购买裤子的时候,她们很明确的跟景吉娣说过七天退换货的期限,所以现在肯定不好再帮她处理。过了一会,另一位店员跟帮忙记者说,这个事情要跟她们店长沟通。在帮忙记者的一再要求之下,她与她们的店长进行了电话沟通,之后她把店长的答复告诉了帮忙记者。

虽然景吉娣的损失并不大,但是从这件事情里面,还是给大家一些提醒。如果当初景吉娣的孙女因为学业赶不回来,她可以第一时间拍照取证,景吉娣第一时间去维权,恐怕专卖店也就没有办法推脱了。所以遇到类似的事情,还是要及时取证,及时维权。