大唐不夜城作为西安的文化地标，半年接待众多游客，然而盈利微薄甚至亏损，这一现象令人深思。
曲江文旅 2024 年半年报显示，大唐不夜城上半年仅实现营业收入 3938.3 万元，净利润仅为 23.53 万元。公开数据表明，从今年正月初一开始，西安大唐不夜城全天客流量在 65 万人左右，晚间高峰时段能达到 20 万人。今年 “五一” 假期，大唐不夜城日均客流量就达到 45 万人次。如此高的人气与如此低的盈利形成了强烈反差。
这种反差的背后，一方面是大唐不夜城采取了轻资产运营模式，景区的主要收入来源有限。主要收入可能仅限于门票、部分餐饮和零售等，而这些收入往往难以覆盖高昂的运营成本，包括人力成本、维护费用、市场推广等。另一方面，虽然有大量的游客前来打卡，但更多的只是在这里拍照留念，真正愿意在景区内消费的游客并不多。
此外，我国文化旅游行业投入水平也在一定程度上影响了大唐不夜城的盈利状况。2021 年，全国文化和旅游事业费 1132.88 亿元，比上年增加 44.62 亿元，增长 4.1%；全国人均文化和旅游事业费 80.20 元，比上年增加 3.12 元，增长 4.0%。文化和旅游事业费占财政总支出的比重为 0.46%，比上年提高 0.02 个百分点。然而，大唐不夜城在这样的行业投入背景下，依然面临着盈利困境。
这一现象引发了我们对大唐不夜城未来发展的思考。如何在保持高人气的同时，提高景区的盈利能力，是大唐不夜城乃至整个文化旅游行业都需要面对的问题。
二、低消费的原因探究大唐不夜城门票及活动免费的模式，确实在吸引游客方面发挥了巨大作用。大量游客被免费的政策吸引而来，使得大唐不夜城的客流量居高不下。然而，这种免费模式也带来了一系列问题。首先，直接收入受到了极大的限制。没有门票收入，活动也免费提供，使得景区的收入来源主要依赖于餐饮、零售等二次消费。但这些二次消费的收入往往难以弥补免费模式带来的收入缺口。其次，免费模式下，运维和宣传费用却居高不下。为了保持景区的吸引力和良好的运营状态，需要投入大量的资金用于灯光、表演及设施维护等方面。例如，大唐不夜城每天需要数百名演员的表演，仅劳动力成本就很高。大型景观设施和照明展览需要大量的能源和维护成本，为了确保现场环境清洁有序，还需要大量的工作人员。这些高昂的运维和宣传费用进一步增加了景区的成本负担。
（二）消费场景单一大唐不夜城目前主要以观赏演出和品尝美食吸引游客，消费场景较为单一。观赏演出虽然免费，但也导致游客在景区内的消费动力不足。缺乏文化消费和精神消费产品，使得游客在景区内的停留时间较短，消费金额有限。以武汉商学院教授熊文杰的观点为例，大唐不夜城是典型的夜经济，仅以观赏演出和品尝美食吸引游客，而观赏演出又是免费的，导致消费场景较为单一，没有为游客提供文化消费和精神消费产品。景区应该在项目和经营模式上作出调整，打造丰富多样的文化项目，让游客不仅能免费观赏表演，还能沉浸式体验、消费文化项目，从而获得营收。
（三）轻资产运营模式弊端曲江文旅轻资产运营模式下，实体资产控制力弱，这是导致大唐不夜城盈利困境的一个重要因素。曲江文旅的主营业务是景区运营管理，下面的景区并非其自有资产，所以其收入主要来源于相关管理部门支付的管理酬金。这种模式下，公司对实体资产的控制力较弱，只代为托管运营并收取管理酬金和收益分成，盈利渠道相对狭窄，容易受到合作方经营状况、政策变化等因素的影响。同时，应收账款管理问题也影响了现金流和盈利能力。由于不直接拥有景区资产，在与相关管理部门或合作方进行款项结算时，可能面临应收账款回收的问题。如果应收账款不能及时收回，就会增加坏账风险，影响企业的现金流和盈利能力。
（四）同质化竞争压力国内古城景区开发运营同质化现象严重，给大唐不夜城带来了巨大的竞争压力。以大庸古城为例，作为张家界市目前单体投资最大的城市旅游文化项目，建设周期长、投入大，在 2021 年试运营后又受到疫情影响，成为了整个张旅集团的拖累。大庸古城的困境反映了国内古城景区开发和运营的同质化问题。中国最不缺的就是两类景区，一类是山岳类景区，一类便是古城类景区。我国共有 2800 多座已开发或正在开发的古城镇，数量大概率是全球第一。但真正能被人们记住的有几个？古城景区 “六件套” 让游客感到审美疲劳，缺乏独特的吸引力。大唐不夜城也面临着同质化竞争的压力，需要在众多古城景区中脱颖而出，打造出独特的品牌形象和消费场景。
三、未来发展之路的思考大唐不夜城可以借鉴国内外成功的文旅项目经验，进一步优化运营管理模式。例如，学习迪士尼乐园的精细化管理，从游客体验出发，对景区的各个环节进行精心设计和管理。在项目策划方面，可以根据不同季节、不同节日推出特色主题活动，增加游客的新鲜感和参与度。同时，加强与游客的互动，通过线上线下相结合的方式，收集游客的意见和建议，不断改进服务质量。
据统计，迪士尼乐园每年都会推出新的主题活动和游乐项目，吸引了大量游客重复游玩。大唐不夜城可以借鉴这种模式，结合自身的文化特色，推出更多具有创意和吸引力的活动。比如，在春节期间可以举办大型的唐代庙会，展示唐代的民俗文化和传统技艺；在夏季可以推出水上表演和清凉活动，为游客带来消暑的好去处。
（二）加强成本控制严格控制运营成本是提高大唐不夜城盈利能力的关键。一方面，可以优化人力资源配置，提高员工工作效率，减少不必要的人力成本支出。另一方面，可以通过技术创新降低能源消耗和设施维护成本。例如，采用智能照明系统，根据游客流量和时间自动调节灯光亮度，节约能源。同时，加强与供应商的合作，争取更优惠的采购价格，降低原材料成本。
以某知名景区为例，通过优化人力资源配置，将员工数量减少了 20%，同时提高了员工的工作效率和服务质量。大唐不夜城可以借鉴这种经验，对景区的各个岗位进行评估，合理调整人员配置，提高工作效率。此外，还可以通过与当地高校合作，招聘实习生和志愿者，降低人力成本。
（三）加强应收账款管理对于应收账款管理问题，大唐不夜城应建立健全的应收账款管理制度，加强与欠款方的沟通和协商，明确还款时间和方式。同时，可以通过法律手段维护自身的合法权益，确保应收账款的及时回收。此外，还可以考虑引入第三方金融机构，开展应收账款保理业务，提前回收资金，缓解企业的资金压力。
据了解，一些企业通过开展应收账款保理业务，成功解决了应收账款回收难的问题。大唐不夜城可以借鉴这种方式，与金融机构合作，将应收账款转让给金融机构，提前获得资金，提高企业的资金流动性。
（四）政府、社会共同努力政府和社会各方也应共同努力，为大唐不夜城创造更好的发展环境。政府可以加大对文旅产业的扶持力度，出台相关政策，减轻企业的税收负担和运营成本。同时，加强对景区周边交通、环境等基础设施的建设和管理，提高游客的出行便利性和体验感。社会各界可以通过宣传推广、投资合作等方式，支持大唐不夜城的发展，共同打造西安的文化旅游名片。
例如，政府可以设立文旅产业发展专项资金，对优秀的文旅项目进行奖励和扶持。同时，加强对景区周边交通的疏导和管理，增加公共交通线路和班次，方便游客出行。社会各界可以通过举办文化活动、开展志愿服务等方式，为大唐不夜城营造良好的文化氛围和社会环境。