PPTV副总裁张京梅
国际在线消息(记者 黎萌)大量投放广告、新获联合国工业发展组织奖项、“最强粉丝团”上震旦活动等近期事件,为PPTV聚力赚足了眼球。作为中国第一批互联网视频企业之一,PPTV副总裁张京梅日前接受国际在线记者专访,直面回答了包括网民指称PPTV软件“很占带宽”和难以卸载干净的批评等系列问题。
记者:PPTV软件拥有用户数的最新统计数字是多少?软件已累计下载了多少亿次?活跃用户又是多少?有没有累计的卸载该软件的统计数字?
张京梅:PPTV的软件客户端包含PC客户端和移动端,从用户数量来看,PPTV的用户数量处于行业内较为领先的地位。截至2014年2月,PPTV聚力已经拥有超过10亿的PC客户端下载量,注册用户数1.2亿,PC端的日均活跃用户达到3600万。
截至2014年2月,PPTV聚力已拥有超2.2亿总安装量和8000万的月度活跃用户。自2011年推出移动端APP以来,连续两年位居苹果iTunes中国iPad视频应用下载排名第一,所有应用下载排名第二。
记者:影响PPTV软件用户数增长的主要因素是什么?历史数据里是什么时候增长率最高?
张京梅:PPTV聚力软件用户数的增长离不开网民需求的增长,也与自己在技术和内容方面的优势相关。PPTV聚力自2005年成立后,凭借领先的P2P技术,在直播领域具有显著的优势,促进了用户数量的第一次大增长,尤其是通过世界杯、快女、国庆阅兵等超大型直播项目的成功经验,获得了大量用户的认可。
以PPTV从2009年1500万美元融资到2011年成功融资2.5亿美元这一时间段为标志,PPTV聚力逐步走上了网络视频的差异化发展道路,大量版权内容的占有,除客户端外,Web端和移动端的全面发展,促进了PPTV聚力用户的第二次大增长。
移动端市场在近2年的快速发展也促成了PPTV聚力用户的第三次大增长,截至目前,PPTV聚力移动客户端的月度活跃用户数已经超过了PC客户端。
记者:从什么时候起,PPTV同时成为不需要下载软件也能在线观看的网络电视了?为什么会有这种转变?
张京梅:PPTV聚力成立10年来始终致力于满足用户不断发展的需求,并坚持“鼓励用户参与,尊重用户选择,满足用户需求,拥抱用户决策”的主旨,并依此来进行战略调整。以2009年9月PPLive官网全新改版,建立高清影视门户(www.pplive.com)为标志,PPTV聚力正式推出了Web端的视频服务。
技术的变化肯定与市场和用户的变化息息相关。以2008年广电总局颁发网络视频牌照为标志,网络视频行业已经从新兴媒体向影响社会大众的主流媒体转变,2009年包括“中国网络电视台”等大批电视台网站的出现,激发了大量视频网站主动改变,开始重新定位和转型,并开始进入了由平台建设转入内容建设的标志年份。PPTV聚力在清晰定位“网络电视”之后,也据此开展了Web端的视频服务,形成了新的增长点。
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记者:有报道说,4年前南非世界杯时,PPTV是官方唯一授权直播的客户端软件,是这样么?另外这个“官方”指的是谁?今年巴西世界杯,PPTV有没有再获得这样的授权?为什么?PPTV聚力网站上有包括体育(巴西世界杯)的直播频道,这在2010年时也有么?如果当时只有客户端,那么如今也同时依托网站直播是一种什么样的变化?
张京梅:2010年,经国际足联(FIFA)和中央电视台授权,PPTV聚力是官方唯一授权直播的客户端软件。中央电视台作为国际足联(FIFA)签约的持权转播机构,2014年巴西世界杯它没有向除了CNTV以外任何一家网络视频企业开放直播权。
2014巴西世界杯,中国网络电视台(CNTV)是在中国大陆地区、通过互联网和手机移动等平台的独家授权媒体,我们必须高度尊重其合法权利。
大型活动的转播方式包括直播、延迟播出和视、音频点播。考虑到当时的技术水平,客户端直播和网站直播相比,受网络带宽的限制更小一点,但可能在用户互动方面存在一些差距。当然,这种差距现在已经不存在了,这一点在2011年“快女真人秀”期间,以及2012年欧锦赛期间,表现得十分明显。
记者:对于不愿意下载PPTV软件的用户,在线观看视频或许是个好的选择,而且现在上PPTV聚力的网站就能看到在线播放的电视剧等,这是不是表明,从最初的PPLive到后来PPTV必须下载软件才能观看网络电视的方式已经过时?PPTV是不是也正在适应这种变化,它是一种趋势么?如果是,那聚力曾经的核心竞争力又在哪里?
张京梅:正如之前所强调的,PPTV始终坚持“鼓励用户参与,尊重用户选择,满足用户需求,拥抱用户决策”,因而PPTV技术的变化肯定与用户的需求、市场的变化息息相关。
以前,网速有限,PC客户端比网页端对带宽的需求更少,可以更好的满足用户的需求,然而,随着国家通信建设的发展,带宽对于公众体验的压力没那么大了,Web端也得以成为与PC客户端同样受欢迎的用户体验方式。与此同时,多屏互动技术、手机平板App、OTT等发展新趋势,也同样会是常态的用户选择。所以是多种方式共同发展,不存在谁取代谁。
PPTV聚力作为一家技术起家的企业,技术一直是企业发展的核心驱动力。尤其是PPTV的独有技术PPCloud,其在互联网直播、多终端等方面的杰出表现,让PPTV一直是业内技术表现最好的企业。而体育、娱乐等核心内容优势,也是PPTV聚力品牌的重要资源,也是企业最重要的竞争力之一。
记者:网上对包括PPTV在内的网络电视软件较普遍地认为“很占带宽”、“在局域网里对其他用户影响很大”,因而建议用户只采用在线观看视频节目;另外,针对PPTV软件,网上还有认为它难以卸载干净的批评,聚力公司对此是如何看待的?可否给网友一个正面的回应?
张京梅:技术始终是在发展的,传统的P2P技术在互联网云技术的推动下,也有了新的发展。尤其是云存储和云计算技术,目前都已被互联网行业广泛使用。
现在PPTV聚力的技术核心我们称为PPCloud,其核心是PPTV聚力独创的将云资源与端资源进行整合的视频分发技术。通过各终端客户软件的使用,通过PPTV用户层组播技术(ALM),SNLR(PPLive最近最小代价路由)专利技术,还有SBR(PPLive带宽预留)专利技术把这些客户端的资源整合到PPTV聚力的云平台上,作为平台在不同地区与不同网络提供商环境下服务质量保证的有力补充。
PPCloud视频分发技术能够节省95%的服务器端带宽,更加适应中国的互联网环境,赢得了中国互联网视频市场与广大用户的认可。
关于过去对PPTV聚力的一些批评和建议,有些是来自用户的真诚声音,PPTV秉承着“以用户为价值决策”的核心理念,对此非常重视,并一直在改进。还有一些是来自互联网行业高速发展产生的不和谐音,这些声音因利益而起,也会因利益而消亡,但互联网作为人类历史上最伟大的发明之一,一定会带给人们更好的生活,这也是PPTV聚力的信念。