在COVID-19 大流行关闭旅行两年后,我们终于开始看到人们因工作和休闲旅行而恢复正常。
恰当的例子:自 2022 年初以来, TSA 检查站的数量几乎每天都接近大流行前的水平。因此,尽管分析公司 STR 和经济预测机构牛津经济研究院预测,要到 2025 年才能从大流行中全面复苏,但住宿行业仍然是大生意。根据IBIS World 的数据,根据 2022 年的收入,酒店和汽车旅馆行业的市场规模为 1776 亿美元。
为了帮助您缩小这个庞大的市场,并决定下次旅行的住宿地点,我们分析了来自YouGov的数据,对美国最受欢迎的 25 家连锁酒店进行了排名
YouGov 的整体立场意见得分衡量了受访者中积极回应的百分比。YouGov 还将结果分为三代:婴儿潮一代、X 一代和千禧一代。连锁酒店的数据是截至 2022 年第一季度的最新数据。
你会注意到我们的名单主要由企业集团主导。例如,万豪、希尔顿和假日酒店在前七名中各拥有两个品牌。因此,尽管在便利设施、价格范围和目标受众方面可能会有一些变化,但母公司的多样性并没有你想象的那么多。
- 正面评价得分:42%--- 婴儿潮一代中的受欢迎程度:46%--- X 一代中的受欢迎程度:40%--- 千禧一代中的受欢迎程度:39%
作为凯悦家族中价格最昂贵的分支之一,君悦酒店也被认为是该集团最豪华的酒店。君悦酒店在 26 个不同国家/地区拥有 58 家酒店,在世界上一些最受欢迎的旅游目的地设有分店,从夏威夷到雅典再到上海。几乎每家酒店都旨在给人留下深刻印象,并设有提供全方位服务的水疗中心和餐厅。
- 正面评价得分:42%--- 婴儿潮一代中的受欢迎程度:45%--- X 一代中的受欢迎程度:40%--- 千禧一代中的受欢迎程度:43%
JW 万豪公司成立于 1927 年,当时 J. Willard Marriott 在华盛顿特区开设了 A&W 根啤酒摊,最终将其餐饮服务业务扩展到 Hot Shoppes 特许经营权。1957 年,当 JW 的儿子比尔万豪酒店在弗吉尼亚州的阿灵顿开设了美国第一家汽车旅馆时,万豪酒店扩展到酒店。如今,全球共有 107 家 JW 万豪酒店,所有酒店都专注于为旅行者提供全面的、接地气的体验。
- 正面评价得分:43%--- 在婴儿潮一代中的受欢迎程度:48%--- 在 X 一代中的受欢迎程度:51%--- 在千禧一代中的受欢迎程度:35%
第一家丽笙酒店于 1909 年在明尼阿波利斯开业。这家豪华酒店作为一家独立旅馆经营(尽管经常易手),直到 1960 年代被当地一位名叫柯蒂斯卡尔森的商人收购,他将曾经繁荣的地方变成了全国连锁。丽笙酒店集团目前在全球拥有 1,700 家酒店,但核心品牌丽笙酒店主要位于美国。
- 正面评价得分:43%--- 婴儿潮一代中的受欢迎程度:51%--- X 一代中的受欢迎程度:42%--- 千禧一代中的受欢迎程度:38%
1929 年,Marion W. Isbell 在与妻子进行越野公路旅行时,萌生了建造舒适的路边旅馆的想法。1954 年,在几位投资者的帮助下,他开始实现这个梦想,购买建立现有的汽车旅馆并将它们聚集成一个全国性的连锁店。如今,该品牌归温德姆所有,在美国、加拿大、墨西哥和少数其他国家拥有 900 多家华美达分店。该连锁店仍然主要迎合那些商务旅行而非休闲旅行的人。
- 正面评价得分:45%--- 婴儿潮一代中的受欢迎程度:44%--- X 一代中的受欢迎程度:45%--- 千禧一代中的受欢迎程度:46%
第一家四季酒店于 1961 年在多伦多开业。从一开始,该公司就专注于个性化服务和豪华设施,确保与他们住在一起的旅客可以安心入睡,因为他们知道他们付出的一切都是最好的。如今,全球各大洲(南极洲除外)拥有超过 120 家四季酒店和度假村,包括伦敦、北京和纽约的标志性地点。
- 正面评价得分:45%--- 婴儿潮一代中的受欢迎程度:48%--- X 一代中的受欢迎程度:49%--- 千禧一代中的受欢迎程度:42%
作为希尔顿产品组合的最新品牌之一,希尔顿花园酒店旨在吸引预算有限的旅客群体。第一个地点于 1996 年开业,尽管设施数量有限,但酒店的受欢迎程度仍在持续增长,特别是因为其定价模式使低收入客人能够负担得起度假。截至撰写本文时,在 50 个不同的国家/地区仅有 900 多家希尔顿花园酒店。
- 正面评价得分:45%--- 婴儿潮一代中的受欢迎程度:48%--- X 一代中的受欢迎程度:44%--- 千禧一代中的受欢迎程度:43%
La Quinta Inns & Suites 针对精打细算的旅行者,每晚收费很少超过 100 美元,非常适合那些寻求廉价度假的人。这种“廉价替代”的想法自 1968 年就已经存在,当时 Sam Barshop 在休斯顿世界博览会场地对面开设了第一家价格适中的 La Quinta 门店。当温德姆收购这家连锁酒店时,现在在北美、中美和南美拥有 930 家酒店,他们还承诺保持低价,以确保尽可能多的人能够享受旅行。
- 正面评价得分:45%--- 婴儿潮一代中的受欢迎程度:49%--- X 一代中的受欢迎程度:44%--- 千禧一代中的受欢迎程度:45%
诞生于营销合作社——Quality Courts United,本质上是美国第一家连锁酒店——Comfort Suites 于 1986 年推出。顾名思义,Comfort Suites 酒店的每间客房都是套房,为旅客提供的空间比传统酒店多 25%旅馆房间。如今,经济型酒店正在获得重大升级,焕然一新的外观和感觉,以全面改善客户体验。
- 正面评价得分:46%--- 婴儿潮一代中的受欢迎程度:51%--- X 一代中的受欢迎程度:40%--- 千禧一代中的受欢迎程度:46%
另一家诞生于 Quality Courts United 集团的酒店,Quality Inn 于 1981 年分离为自己的实体。该集团的中档分店 Quality Inn 现在是 Choice 集团的一部分。目前,北美有 1,600 多个地点供旅行者选择。
- 正面评价得分:47%--- 婴儿潮一代中的受欢迎程度:45%--- X 一代中的受欢迎程度:51%--- 千禧一代中的受欢迎程度:45%
早在 1969 年,塞西尔·B·戴 (Cecil B. Day) 和家人在一次公路旅行中,已经厌倦了找到干净、负担得起的住所是多么困难,因此他决定开设自己的连锁酒店。他从佐治亚州泰碧岛的一家 Days Inn 开始,非常成功,两年后他扩展到特许经营。快进到 2022 年,戴斯酒店在六大洲拥有超过 1,500 家分店。预算链现在是温德姆集团的一部分。
- 正面评价得分:48%--- 婴儿潮一代中的受欢迎程度:52%--- X 一代中的受欢迎程度:49%--- 千禧一代中的受欢迎程度:45%
作为万豪酒店集团的一部分,丽思卡尔顿酒店毫无歉意地专注于为世界各地的旅客提供豪华住宿。这家连锁店成立于 1900 年代初,在美国最大的城市如雨后春笋般兴起,然后在 1940 年代几乎消失了。自 80 年代初复兴以来,该品牌已在孟加拉国、洛杉矶和柏林等地开发了 113 处房产。这些酒店以及其他 42 家将在未来几年开业的酒店通常包括高档餐厅、全方位服务的水疗中心、高尔夫球场和现场长期居住选择等设施。
- 正面评价得分:48%--- 婴儿潮一代中的受欢迎程度:58%--- X 一代中的受欢迎程度:46%--- 千禧一代中的受欢迎程度:44%
作为全套房概念的先驱,Embassy Suites 在 1980 年代初开设了第一家分店。分布在美国、拉丁美洲和加勒比地区,今天有 250 多个地点在运营。与希尔顿家族的许多其他成员一样,许多大使套房由特许经营商而非母公司本身拥有和经营。
- 正面评价得分:49%--- 婴儿潮一代中的受欢迎程度:55%--- X 一代中的受欢迎程度:42%--- 千禧一代中的受欢迎程度:46%
作为康福特套房的姊妹酒店,康福特酒店成立于 1981 年。该品牌旨在为二星级市场的旅客提供奢华体验。截至 2018 年,在 2017 年全年平均每周开设一个地点之后,北美有超过 1,800 家 Comfort 酒店(其中还包括 Comfort Inns)开业。
- 正面评价得分:50%--- 婴儿潮一代中的受欢迎程度:55%--- X 一代中的受欢迎程度:46%--- 千禧一代中的受欢迎程度:48%
1957 年,芝加哥律师 Jay Pritzker以 220 万美元购买了一家毗邻洛杉矶国际机场的酒店,从而创立了凯悦酒店集团。意识到主要机场附近需要高质量住宿的需求,他迅速在他的兄弟唐纳德和罗伯特的帮助下,在旧金山国际机场和西雅图-塔科马国际机场附近又开设了两家凯悦酒店。在 60 年代中期,这三人将重点扩展到机场酒店之外,并开始为该连锁店的其他分支机构奠定基础,例如位于亚特兰大和香港的凯悦酒店和君悦酒店。
- 正面评价得分:50%--- 婴儿潮一代中的受欢迎程度:55%--- X 一代中的受欢迎程度:47%--- 千禧一代中的受欢迎程度:50%
温德姆酒店及度假村是名单上最新的连锁酒店之一,成立于 40 多年前,即 1981 年。位于达拉斯的原酒店至今仍在运营,同时在美国、中国和美国的 159 家其他场所仍在营业。其他国家的分类。与温德姆品牌组合中的其他品牌相比,这些酒店在价格和奢华方面处于中等水平,提供舒适的住宿,而没有更多高档品牌提供的顶级设施。
- 正面评价得分:51%--- 婴儿潮一代中的受欢迎程度:56%--- X 一代中的受欢迎程度:54%--- 千禧一代中的受欢迎程度:47%
1946 年,酒店经营者 MK Guertin 创立了 Best Western Motels,作为现有独立酒店之间的“推荐系统”(意味着成员会相互推荐客人并提供相同水平的服务)。直到 30 年后, 1976年,该品牌放弃“推荐系统”设计,成为一个联合连锁店,直接与其他主要特许经营权竞争。这个中档传统品牌现在在 100 个国家/地区拥有约 4,700 家酒店。
- 正面评价得分:52%--- 在婴儿潮一代中受欢迎程度:61%--- 在 X 一代中受欢迎程度:55%--- 在千禧一代中受欢迎程度:41%
第一家凯悦酒店于 1967 年在亚特兰大开业。为了吸引商务和休闲旅客,这家连锁酒店比传统的机场附近的凯悦酒店更豪华。如今,在美国 201 个城市拥有 227 家凯悦酒店。
- 正面评价得分:53%--- 婴儿潮一代中的受欢迎程度:62%--- X 一代中的受欢迎程度:51%--- 千禧一代中的受欢迎程度:52%
1937 年,喜来登的两位创始人欧内斯特·亨德森和罗伯特·摩尔在马萨诸塞州斯普林菲尔德收购了他们的第一家酒店。两年后,企业家们在东海岸上下扩张、购买和建造房产。如今,全球有超过 400 家喜来登酒店(该连锁店在 40 年代走向国际),并在路上增加了 100 家分店。2016 年,喜来登成为万豪大家庭的一员。
- 正面评价得分:54%--- 婴儿潮一代中的受欢迎程度:57%--- X 一代中的受欢迎程度:56%--- 千禧一代中的受欢迎程度:50%
80 年代中期,第一家 Hampton Inn 在田纳西州孟菲斯开业。Hampton Inn 和 Hampton Inn & Suites 现在在 31 个不同的国家拥有超过 2,700 家蓬勃发展的 Hampton Inn 和 Hampton Inn & Suites,以迎合愿意为优越的地理位置、实用的设施和更大的房间花费更多钱的中上阶层旅客。虽然它们最初是假日公司的一部分,但 Hampton Inn 品牌现在归希尔顿集团所有。
- 正面评价得分:56%--- 在婴儿潮一代中的受欢迎程度:62%--- 在 X 一代中的受欢迎程度:52%--- 在千禧一代中的受欢迎程度:55%
万豪在 35 多年前开设了第一家万怡酒店,旨在吸引商务旅客的注意。如今,这些酒店结合了高速互联网、联合办公空间和快餐休闲餐厅,以确保满足专业客户的所有需求。据该公司称,全球城市地区有 1,256 家万怡酒店,客房总数达 187,399 间。
- 正面评价得分:57%--- 婴儿潮一代中的受欢迎程度:56%--- X 一代中的受欢迎程度:59%--- 千禧一代中的受欢迎程度:57%
作为迪士尼乐园体验不可或缺的一部分,第一家迪士尼拥有的酒店恰逢 1971 年华特迪士尼世界的开业(尽管第一家迪士尼乐园酒店于 1955 年在其他管理下开业)。1988 年,迪士尼购买了最初的迪士尼乐园酒店(最初将该名称的权利授予了一家独立酒店经营者)。这些主题酒店显然主要迎合迪士尼乐园的客人,尽管它们对所有类型的旅行者开放。
- 正面评价得分:58%--- 婴儿潮一代中的受欢迎程度:62%--- X 一代中的受欢迎程度:60%--- 千禧一代中的受欢迎程度:52%
以希尔顿名义建造的第一家酒店于 1925 年在达拉斯开始迎接客人。现在,该集团的旗舰连锁店在 93 个国家/地区拥有 584 个地点,其中许多位于机场、会议中心和热门度假胜地(如主题公园和国家公园)附近。就价格而言,酒店是中等水平的选择,提供全方位服务且适合家庭入住。
- 正面评价得分:58%--- 婴儿潮一代中的受欢迎程度:60%--- X 一代中的受欢迎程度:57%--- 千禧一代中的受欢迎程度:56%
作为 IHG 酒店产品组合中发展最快的连锁酒店,智选假日酒店迎合商务和休闲旅客的需求。这家连锁酒店成立于 1991 年,提供标准假日酒店的缩减版,提供同样舒适的住宿,但设施较少。截至撰写本文时,全球有 3,000 多家智选假日酒店,另有 658 家正在规划中。
- 正面评价得分:60%--- 婴儿潮一代中的受欢迎程度:65%--- X 一代中的受欢迎程度:63%--- 千禧一代中的受欢迎程度:53%
万豪家族的核心品牌,目前在全球数十个国家拥有近600家万豪酒店。虽然不像丽思卡尔顿酒店或 W 酒店那么豪华和昂贵,但这些酒店仍然为商务和休闲旅客提供了更高的体验。万豪酒店注重周到的设计和功能,设有适合大型聚会的“Greatroom”公共空间,以及配备最新设施的新装修客房。该公司还与 TED 合作,提供对 TED Talks 和各种现场活动的室内访问。
- 正面评价得分:63%--- 婴儿潮一代中的受欢迎程度:61%--- X 一代中的受欢迎程度:61%--- 千禧一代中的受欢迎程度:66%
1951 年,凯蒙斯·威尔逊 (Kemmons Wilson) 对他在一次家庭度假中的住宿感到沮丧,他开始创建自己的连锁酒店,拥有标准化的客房尺寸、现场餐厅、室内电视以及 12 岁以下儿童的免费住宿。第一家假日酒店于 1952 年开业,两年后第一家特许经营店面世。截至 2022 年,全球有 1,100 多家假日酒店,还有 250 家正在筹建中,它仍然是美国最受欢迎和最知名的酒店品牌。