为进一步发挥人民调解维护社会和谐稳定的“第一道防线”作用,天宇社区司法所结合自身工作实际,扎实开展矛盾纠纷排查活动,着力防范化解社会矛盾风险。
一是对于矛盾纠纷做到早发现、早干预、早化解,着力帮助群众解决操心事、烦心事、揪心事,努力做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。
二是活动中,工作人员深入人民群众家中,认真听取群众意见,了解群众诉求,重点围绕房屋纠纷、邻里纠纷、家庭纠纷等多发、易发类纠纷开展细致排查,对于排查出的矛盾纠纷,调解员从情理着手,以法律法规为依据,以公正公平为准则,对纠纷当事人进行说服、教育、感化、疏导,运用法治思维、德治方式有效化解矛盾,切实让群众感受到法治的温暖。
三是普调结合,在调解工作中,坚持一手抓法治教育,一手抓纠纷化解,以“调解中普法,普法中调解”为工作方针,排查以及调解期间,工作人员还向群众普及相关的法律法规知识,教育引导群众自觉遵纪守法,运用合理、合法的方式解决问题,切实有效化解矛盾纠纷。通过调前讲法、调中明法、调后析法,将矛盾纠纷化解在源头,推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。今年以来,累计接待来访群众150余人次,办理各类服务事项100余件,调解成功各类矛盾纠纷近200件,调解率100%,调解成功率100%。
通讯员:黄柏盛 吴斌
编辑:江伟豪 责编:庞文峰
审核:王静