在这个快节奏、高流量的网络时代,老商场焕新不仅是实体商业的升级迭代,更是一场与年轻消费者心灵的深度对话。它象征着传统与现代的交融,经典与创新的碰撞,更代表着商场对于消费者需求变化的敏锐洞察和积极回应。
2024年悄然过半,南京这座历史名城以独有的文旅活力再度散发光芒,流向夫子庙商圈的年轻人林林总总,愈发集中,在商圈内的南京水游城里上演一番生动景象。
水游城深谙年轻之道,它正以自己的方式,搭建属于年轻人的多元文化社交场,拉近与未来消费力之间的距离。
热闹之余,不免想到这个发源于上海的商业品牌已来南京16年之久。夫子庙商圈从无到有、由萌而兴,它一直都在坐镇深耕,不曾离开,也不曾暗淡,这样的经历即便放之全市也足称得起“闪耀的老资格”。
水游城在面对日益激烈的市场竞争,和商圈周期的更迭时,通过精准把握市场脉搏和消费者需求,积极调整其品牌定位与商业模式,不仅令人想要深究其背后独特的商业逻辑。
新业态 解锁年轻流量密码
从开业至今,即将迎来16岁生日的水游城,“年轻客群”是项目持续深耕的目标客群,也因此时至今日依旧保持着夫子庙商圈“当家花旦”的姿态。据了解,水游城2024年上半年日均客流逾6万,假日客流日均逾10万。成功数字背后不禁想象,是什么内容解锁了新的流量密码。
6月21日,全国知名动漫IP衍生品品牌——三月兽南京首店在水游城盛大开业,为水游城新型商业业态二次元版图增添浓厚一笔。据悉,水游城这波新型商业业态规划面积近6000平米,截至目前已引进二次元品类商家20+,包括行业头部品牌模玩熊、GOODSLOVE、漫魂、猫受屋、漫库、潮玩星球、墟弥Goods、bilibiliGoods等。品牌矩阵已跻身国内头部行列。
近年来,中国泛二次元用户近5亿。据统计,截至2023年,全球二次元经济市场规模已达到数千亿美元,其中中国作为全球最大的二次元市场,其规模也在不断扩大,可谓正值红利期。
解锁流量密码不仅仅是业态的更迭,更是因为十几年的运营积累,让水游城理解年轻人。
回想开业初期,水游城以国内最强势的快时尚品牌矩阵迅速成为年轻人时尚消费第一站。并结合当下热度逐年开展关乎年轻人自我表达、共同成长的的推广活动,如魔兽世界、孤独摇滚等IP主题展,秦淮夜肆、天台露营等早C晚A夜经济系列活动,还曾主办了全国街舞大赛、游迷音乐节、Kpop表演赛、国乙Only等。
水游城始终致力于利用高品质的资源,为商业空间注入更为丰富多元的元素,不断刷新和引领城市的生活潮流。通过与品牌的紧密合作和举办各类活动,水游城在吸引大量客流的同时,也有效地推动了消费转化率的提升。其运营实力不仅为年轻消费者带来了全新的消费体验,更是引领了年轻消费群体的新趋势。
新思路 打造聚合商业营运
一次楼层业态的调整,看似简单却不随意。作为当下购物中心不可或缺的“体验牌”,打法之上自有学问。一般而言,从对业态比例的侧重调整,往往能看出商业体运营背后的系列因素变化。但究其根本,消费始终是内容与人的链接,因此主流消费群体需求的变化,才是购物中心主动变革的思考原点。
相关机构研究发现,2023年城市人口消费的80%,是由年轻人花出去的。以95、00后为代表的Z世代消费者,正在定义着为场所或产品“买单”的新标准,他们的核心诉求便是解锁商业困局的钥匙。也正因为如此,鹏欣水游城主动开启业态优化之路。
以动漫次元客群为核心,项目通过系列活动进一步点燃圈层活力,实现销售业绩爆发。
零售品牌通过联名活动拉动销售强势增长,如活动期间的SONY月销售突破800万;niko and...月销额突破250万;酷乐潮玩月销额120万等成功案例。此外,水游城结合文化圈层打造了南京首个动漫观影厅,开展主题观影活动,实现横店影城业绩激增,6月南京影院票房第一。餐饮方面结合圈层需求持续引入滨寿司、龙哥、池奈、十三式烤肉、津津咖喱、十尾鲜、禧熊烤肉等符合年轻群体的网红特色品牌,让消费者在吃谷的同时也能享受味蕾的美好。
水游城凭借卓越的商业洞察力和策略,巧妙地将消费者与品牌紧密联结,打破了不同业态和品牌间的隔阂,实现了资源的有效整合和跨界合作的深入发展。数据显示,水游城的新型商业业态及二次元日均销售额高达近50万,这一成就不仅源于品牌组合的巧妙安排,更彰显了水游城在资源整合和跨界运营方面的非凡实力。这种成功的业态调整不仅为水游城带来了可观的商业回报,更为品牌的入驻赋予了更为深远的战略意义,进一步巩固了水游城在市场上的地位。
新未来 创新更多出圈可能
南京水游城的标签有很多,它既是南京第一家真正意义上的购物中心、绿色生态型购物中心、又是夫子庙商圈顶流、南京首个宠物友好商场…不变的是它一直都是这座城市的年轻社交名片,肩负着引领城市商业发展革新的使命,代表了这座千年古城的蓬勃气质。
在当前消费市场的年轻化浪潮中,鹏欣水游城以其敏锐的洞察力,精心打造了一个充满年轻活力的商业空间——“城市年轻活力场”。同时,结合其独特的“公园式商业”特色,水游城巧妙地引入了更多与年轻家庭互动的元素,为这一群体提供了更为丰富多样的消费体验。
在品牌布局上,水游城不断追求提升品牌的级别和时尚度,不仅在数量上有所增加,更在品质上实现了飞跃。通过引入更多高层次品牌,水游城成功实现了市场的“升维”,满足了消费者对美好型消费日益增长的需求。这种策略的实施,不仅彰显了水游城强大的资源整合和跨界运营能力,更为其带来了商业上的巨大成功。
多年运营期间,除却规模较大的集中式调整外,令市场印象深刻的还有鹏欣水游城在推广活动上尝试适应阶段或潮流趋势的创造力。
距2022年初,南京水游城搭建宠物友好商场已有2年,标签变化的背后正是对于爱宠消费者需求的响应,持续活动的带动下,水游城成功引入一家集宠物高端私人定制+宠物社交于一体的宠物综合体验馆——暴宠观察局,一家拥有全球单店幼宠猫咪最多的宠物乐园。
此外,水游城还携手逗宠实验室陆续开展宠物摄影、旧衣回收、宠物下午茶等特色活动,深度链接爱宠群体,并升级宠物友好设施用具,真正将爱宠落实到细节处。在与南京电视台宠物频道的合作中更是被授予宠物友好商场的称号,足见该标签的影响力。
7月,正式迎来16岁生日的南京水游城,首次突破传统商业周年庆模式,通过60天长周期的内容营销,为消费者搭建全新的社交场域。在一个商业格局和产品层次高度趋稳的商业项目里,品牌更多的成长性和爆发力也在逐步显现,未来自然也会在水游城的价值链条里构建出新的层次。“理解年轻人、拥抱年轻人、成为年轻人”在这里正在发生,我们不妨共同探访。