南都讯 新型冠状病毒感染的肺炎疫情引发举国关注，全国各地也均在积极投入到防疫工作之中。1月22日下午，珠海市文化广电旅游体育局召开旅游行业紧急会议，会议提到，酒店、旅行社、A级景区，对来自武汉的游客，和能够提供发烧发热证明的游客，要给予特事特办，无条件全额退款处理。目前，珠海已经有多家酒店和景区公布了新型冠状病毒疫情期间新的退改政策。
长隆集团：可改期或退款
长隆集团发布公告表示，广州长隆度假区和珠海横琴长隆度假区目前正常运营，但同时为协助希望更改出行计划的游客，长隆将在现阶段临时调整票务及酒店预订政策，已经购买长隆各主题公园门票或大马戏票的游客，可将门票改期至2020年7月31日前的任意日期（大马戏票视库存而定）。2020年7月31日前无法到访的游客，可办理退款。
已经预订度假区酒店的游客，可将酒店改期至2020年7月31日前任意日期（视酒店客房库存而定）。2020年7月31日前无法到访的游客，可办理退款。相关票务及酒店预订咨询可联系之前的购买渠道，或拨打长隆的客服热线400-883-0083。
珠海南油大酒店：来自武汉宾客均可免费取消订房
该酒店发布公告表示，即日起至2020年2月3日期间，所有来自武汉地区的宾客均可免费取消在此期间珠海南油大酒店的订房。
需要帮助的旅客，可拨打珠海南油大酒店免费预订热线：800-830-2782，如预订来自第三方平台，可直接联系平台予以取消。
同时，珠海南油大酒店将密切关注事态发展，及时响应国家相关部门的要求，客房、公共区域将提升消毒力度，全面做好疫情防控。酒店配备感应式体温计和准备一次性口罩供宾客需要时提供，将第一时间为宾客提供保障服务。
珠海星城大酒店：春节订房可免费取消
该酒店表示，即日起至2020年2月1日春节期间订房的宾客均可免费取消预订。
如需帮助的旅客，可拨打珠海星城大酒店服务热线，如预订来自第三方平台，可直接联系平台予以取消。
采写：记者朱鹏景